Rămâneți conectați

On The Go

Recomandările ANPC pentru cei care vor să-și contramandeze vacanța

Publicat

pe

Recomandările ANPC pentru cei care vor să-și contramandeze vacanța

Ai avut programată o vacanță în perioada aceasta? Iată care sunt recomandările venite de la ANPC și care sunt soluțiile pe care le ai în această situație dacă vrei să-ți contramandezi vacanța. 

În contextul pandemiei provocate de noul coronavirus, care a afectat pe multiple planuri viața obișnuită a cetățenilor, începând cu sfera mobilității, care include și activitățile turistice, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) este în măsură să facă o serie de recomandări tuturor consumatorilor interesați:
– pentru a preîntâmpina creșterea peste măsură a nivelului de aglomerare al agentiilor de turism – preocupate în aceste zile să acorde consultanță celor interesați de modul în care actuala criză sanitară globală le-ar putea modifica planurile de vacanță pentru acest an -, este indicat să urmăriți cu atenție evoluția situației legate de răspândirea și controlul pandemiei de coronavirus, la nivelul fiecărei țări, din surse de informații credibile, pe cât posibil oficiale;

– situația trebuie tratată cu calm și înțelegere, agențiile de turism fiind nevoite în această perioadă să se concentreze, cu prioritate, asupra plecărilor programate pentru perioada imediat următoare.Dacă aveați în plan deplasări cu data de început în următoarele 14 zile, pe care acum doriți să le contramandați, vă recomandăm să faceți, în scris, o cerere de restituire a banilor achitați deja către operatorul economic. Agenția vă poate propune următoarele două variante de rezolvare a situației:

  • fie va începe toate demersurile necesare recuperării banilor de la furnizorii de servicii turistice, astfel încât demersul dvs să se finalizeze cu succes, în timp util;
  • fie, în urma cererii dumneavoastră, veți primi un document care atestă creanța Dvs. comercială și care vă dă posibilitatea ca, la o dată ulterioară, după încheierea perioadei de pandemie și a efectelor acesteia, să călătoriți în aceleași condiții precum cele contractate initial către destinațiile alese de Dvs.

Vă recomandăm, însă, să țineți cont de numărul mare de situații în care serviciile turistice nu pot fi pe moment satisfăcute, din cauza situației de criză apărute în ultimele săptămâni, și să tratați cu răbdare și înțelegere demersurile întreprinse pentru soluționarea cu succes a solicitărilor Dvs., chiar dacă, din cauza situației de criză, s-ar putea să dureze puțin mai mult decât în mod normal.

Vă reamintim că destinațiile încadrate în categoria zonă roșie, afectate de COVID-19, sunt în acest moment următoarele:

  • Italia – întreaga țară;
  • China – provincia Hubei, inclusiv orașul Wuhan;
  • Coreea de Sud – orașul Daegu, județul Cheogdo;
  • Franta – regiunile: Hauts de France, Île de France, Grand Est, Bourgogne France Comte, Auvergne Rhones Alpes;
  • Germania – regiunile: Baden Wurttemberg, Bayern, Nordrhein Westfalen;
  • Spania – regiunea Madrid.

Important!

În contextul situațiilor generate de răspândirea virusului COVID-19, pentru orice destinație din zona roșie afectată si ținând cont de componenta serviciului achizitionat, operatorul economic vă va putea restitui contravaloarea serviciului de călătorie rezervat, de îndată ce va primi banii de la furnizorii locali implicați în tranzacție. În cazul în care doriți să obtineți prin intervenție proprie rambursarea, operatorul economic vă va pune la dispoziție datele de contact ale furnizorilor serviciilor contractate.Vă reamintim că destinatiile încadrate în categoria zonă galbenă, afectate de COVID-19, sunt în acest moment următoarele:

  • China – alte provincii și orașe din China continentală, în afară de cele din zona roșie,
  • Coreea de Sud – alte județe și localități, în afară de cele din zona roșie,
  • Germania – districtul Heinsberg din Renania de Nord Westfalia),
  • Iran – întreaga țară,
  • Franta – alte provincii, în afară de cele din zona roșie,
  • Spania – alte provincii, în afară de cele din zona roșie.

Important!

În contextul situațiilor generate de răspandirea virusului COVID-19, pentru orice destinație din zona galbenă, călătorul va putea anula serviciul de călătorie conform condițiilor contractuale agreate la momentul rezervării acestuia, cu aplicarea penalizărilor din contract.
Pentru orice altă destinație, călătorul poate anula serviciul de călătorie rezervat, cu respectarea condițiilor contractuale agreate.

Pentru a nu rata nimic din ceea ce postăm urmărește TravelingMag.ro pe FacebookInstagram și YouTube!

Citește în continuare
Lasă un comentariu

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

On The Go

Grecia închide vama de la Kulata-Promachonas până marți la ora 00:01. Mai pot intra doar cei cu formularul PLF completat deja

Publicat

pe

Grecia închide vama de la Kulata-Promachonas până marți

Grecia a decis să închidă punctul rutier de trecere al frontierei de la Kulata-Promachonas până marți la ora 00:01 pentru a putea implementa noile restricții impuse. Mai pot totuși trece cei care deja au completat formularul PLF, toți ceilalți fiind informați să-și amâne intrarea în Grecia până pe data de 15 iulie. 

Incepând cu data de 15 iulie 2020, pra 06:00 am (GMT+3), toți cei care intră în Grecia pe motive non-esențiale (cum ar fi turismul), pe la punctul de trecere Promachonas, trebuie să prezinte obligatoriu un test negativ (PCR) pentru COVID-19, realizat cu până la 72 de ore în urmă. Cei care trec granița trebuie să efectueze un test de laborator RT-PCR, orofaringeal sau nasofaringeal.

Doar cei care prezintă un certificat negativ al testului RT-PCR vor putea intra în Grecia. Certificatele trebuie redactate în limba engleză și pe acestea trebuie menționate obligatoriu numele complet și datele din pașaportul / actul de identitate al persoanei care călătorește.

Laboratoarele care emit astfel de certificate pot să să fie laboratoare naționale, laboratoare de sănătate publică sau laboratoare private care au fost acreditate de autoritățile naționale în domeniu (nu exclusiv pentru testarea COVID-19).

Certificatele care nu respectă aceste criterii vor fi respinse. Falsificarea acestor certificate este pedepsită dur de legea greacă.

Completarea formularului PLF, cu cel puțin 24 de ore înainte de intrarea în țară, rămâne obligatorie, iar turiștii pot fi testați aleator și la punctul de frontieră.

Pentru ca toate aceste schimbări să fie implementate, sistemul PLF nu va fi disponibil la punctul de frontieră Kulata – Promachonas până marți la ora 00:01.

Călătorilor care și-au completat deja formularele PLF li se va permite accesul în Grecia, dar cei care nu au completat încă formularul PLF nu vor putea intra și trebuie să își amâne călătoria pentru miercuri, 15 iulie.

Pentru a nu rata nimic din ceea ce postăm urmărește TravelingMag.ro pe FacebookInstagram și YouTube!

Citește în continuare

On The Go

Începând din data de 14 iulie, toți turiștii care intră în Grecia prin vama Kulata-Promachonas trebuie să prezinte un test negativ pentru COVID-19

Publicat

pe

turiștii care intră în Grecia prin vama Kulata-Promachonas trebuie să prezinte un test negativ pentru COVID-19

În urma creșterii cazurilor de import, autoritățile din Grecia au descis că toți turiștii care intră în țară prin vama Kulata-Promachonas trebuie să prezinte un test negativ pentru COVID-19.

În urma numărului mare de cazuri de COVID-19 în rândul turiștilor care au intrat în Grecia prin punctul de trecere a frontierei Kulata-Promachonas, autoritățile din Grecia au decis ca toți cei care intră în țară prin acest punct să prezinte un test negativ pentru COVID-19.

Conform informațiilor din presa elenă, acest test nu trebuie să fie mai vechi de 72 de ore. În acest moment prevederea se aplică doar celor care vor intra în Grecia prin punctul rutier de trecere a frontierei de la Kulata-Promachonas. În prezent acesta este singurul punct rutier de intrare în Grecia.

Decizia a fost luată în ședința de guvern ținută vineri, 10 iulie, și va intra în vigoare de marți, 14 iulie, ora 06:00 dimineața.

Completarea formularului PLF, cu cel puțin 24 de ore înainte de intrarea în țară, a rămas obligatorie.

Pentru a nu rata nimic din ceea ce postăm urmărește TravelingMag.ro pe FacebookInstagram și YouTube!

Citește în continuare

On The Go

Wizz Air anunță reduceri de 25% pe rute selectate

Publicat

pe

Wizz Air anunță opt rute noi din București

Wizz Air anunță astăzi reduceri de 25% pentru zboruri pe rutele spre Danemarca, Cipru, Norvegia, Elveția și Grecia.

Promoția este valabilă doar pe 10 iulie, pentru toți clienții, iar zborurile se pot efectua la orice dată. Rezervările se pot face pe wizzair.com sau prin aplicația de mobil WIZZ.

Wizz Air le recomandă pasagerilor să adauge opțiunea WIZZ Flex la rezervare, pentru a avea o măsură suplimentară de protecție. Procedând astfel, pasagerii își pot anula zborul cu până la 3 ore înainte de plecare fără nicio taxă și vor primi 100% din tariful inițial rambursat imediat sub formă de credit și pot schimba datele și chiar rutele de oricâte ori doresc.

Reducerea de 25% se aplică tarifului fără taxa de administrare. Promoția se aplică pe 10 iulie 2020, de la 00.00 până la 23.59 CEST („perioada promoțională”). Reducerea de 25% se aplică numai zborurilor către și din Danemarca, Islanda, Norvegia, Cipru, Elveția și Grecia, disponibile pe wizzair.com și aplicația mobilă WIZZ în perioada promoțională.

Perioada de călătorie este nelimitată. Reducerea de 25% se aplică numai pentru rezervările făcute pe wizzair.com sau prin aplicația mobilă WIZZ în perioada promoțională. Această promoție nu se aplică rezervărilor de grup.

Pentru a nu rata nimic din ceea ce postăm urmărește TravelingMag.ro pe FacebookInstagram și YouTube!

Citește în continuare
Advertisement
5 locuri cool din Berlin 5 locuri cool din Berlin
City Break09 mai 2020

5 locuri cool din Berlin descoperite cu noul Opel Corsa-e

Berlin este oricând o destinație perfectă pentru un city break. Mai ales când ai ocazia să descoperi locuri cool din...

Destinations04 mai 2020

[FOTO/VIDEO] Un road trip prin Olanda cum probabil nu o să poți face niciodată. Sau?

Nu am spune nu niciodată unei propuneri de road trip prin Olanda. Dar cel mai probabil nu vom putea face...

Amsterdam Amsterdam
City Break26 februarie 2020

Recomandări pentru un weekend la Amsterdam

Cu o serie de muzee spectaculoase, teatre, restaurante, baruri, concerte în fiecare weekend, și nu doar atât, Amsterdam este destinația...

Foto: Primăria Municipiului Sibiu Foto: Primăria Municipiului Sibiu
City Break25 februarie 2020

Unde stai, mănânci, te relaxezi și te distrezi în… Sibiu

Orașul Sibiu este oricând o alegere bună pentru o evadare de weekend. Așa că îți dăm câteva ponturi pentru ca...

Praga Praga
City Break24 februarie 2020

Recomandări pentru o zi de vis în Praga

Chiar și toamna, capitala Cehiei este un loc numai bun pentru a fi explorat, fiind plin cu muzee, cafenele și...

Istanbul Istanbul
City Break24 februarie 2020

Istanbul în 48 de ore! Ce să nu ratezi în orașul-minune al Turciei

Să spunem că ai doar 48 de ore la dispoziție să vizitezi Istanbul, o destinație de vis pentru care în...

Norway postcards cu un BMW X3 Norway postcards cu un BMW X3
Destinations03 februarie 2020

Norway postcards cu un BMW X3

„Traveller’s tales” a explorat frumuseţea Norvegiei în cel de-al patrulea proiect de scurtmetraj în colaborare cu BMW. Şosele neîntrerupte care...

Stockholm Stockholm
City Break20 ianuarie 2020

Recomandări pentru o zi de vis în Stockholm

Stockholm, capitala Suediei, este o destinație interesantă pentru un city break. Găsești aici o arhitectură inedită, experiențe culturale și culinare....

Un road trip cu noul Opel Astra Un road trip cu noul Opel Astra
Destinations12 ianuarie 2020

Un road trip cu noul Opel Astra pe drumurile din landul german Hessa

Un city break la Frankfurt nu este niciodată o idee rea, mai ales dacă ai de gând să și ieși...

City Break18 decembrie 2019

11 târguri de Crăciun din Europa la care trebuie să ajungi iarna aceasta

Dacă îţi place atmosfera de Crăciun, cu luminiţe, colinde și goana după cadouri pentru toţi cunoscuţii, atunci cu siguranţă un...

Advertisement

Trending